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¡GANA PUNTOS DE RECOMPENSA Y SUBE LA ESCALERA DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD!

Ganarás puntos de recompensa que se pueden convertir en bonificación a medida que subes en la escalera del programa de fidelidad. Comienza a ganar puntos hoy y obtén los beneficios que comprende cada peldaño.

Hay muchas ofertas y regalos especiales que incluimos como bonificaciones en nuestro programa de fidelización para todos nuestros jugadores. Abajo encontrarás información importante relacionada a estos nuevos beneficios.

• Todos los beneficios del paquete de bienvenida del programa de fidelización estarán vigentes el día después de que asciendas al siguiente nivel.

• Los paquetes de bienvenida Platino, Premium y Prestigio se ofrecen durante un periodo de 3 días.

• La bonificación de juegos gratis del domingo sólo se concede cuando el jugador ha hecho un depósito en los 14 días anteriores.

• Las bonificaciones tiros libres del domingo se acreditan a la cuenta del jugador al iniciar sesión: ¡no se requiere un depósito!

• Sólo se puede recibir 1 bonificación por día. Por lo tanto, si ascendemos tu nivel durante el fin de semana, la bonificación del paquete de bienvenida tendrá prioridad ante cualquier otra oferta, incluida nuestra promoción semanal de tiros libres del domingo.

• La bonificación mensual de devolución de efectivo depende de las ganancias del casino en todos sus juegos durante un mes calendario.

• La bonificación de devolución de efectivo se envía el 3er lunes del mes siguiente y cubre el calendario completo del mes anterior.

• Comunícate con tu administrador de cuenta personal para reclamar tu bonificación de devolución de efectivo mensual y aprender cómo mantener tu cuenta activa y calificar.

¿Quieres saber más sobre cómo ingresar en nuestro programa de fidelización? Sigue leyendo para saber cómo canjear los puntos de recompensa y cómo sacar ventaja durante la partida.

• La mayoría de las partidas te otorgan 1 punto de recompensa por cada 40€ apostados en el modo dinero real. Para más información, consulta nuestra página de Política de bonificación.

• Puedes ascender el nivel de fidelización reuniendo puntos de recompensa. Subirás automáticamente en la escala cuanto más juegues, pero a los niveles Premium y Prestigio solo se accede con invitación.

• Cada nivel de fidelización tiene una tasa de reembolso única, que indica cuantos puntos tienes que acumular antes de intercambiarlos por dinero en bonos. Ejemplo: El nivel bronce requiere 30 puntos para canjearlos por 1€, mientras que el nivel Prestigio requiere solo 15 puntos.

• Puedes comprobar tu estado iniciando sesión, seleccionando "Mi cuenta" en el menú y haciendo clic en "Mis premios".

• mr.play tiene el derecho de cambiar los contenidos y cualquier aspecto del programa de fidelización en cualquier momento, con 2 semanas de aviso previo a los jugadores.

• mr.play se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento el programa de fidelización, con dos (2) semanas de aviso previo a los jugadores.

• mr.play se reserva el derecho de suspender la obtención y/o el canje de puntos de recompensa en cualquier momento, sin aviso previo a los jugadores.

• Cualquier violación por parte de los jugadores de los Términos y Condiciones generales de mr.play puede ocasionar la renuncia a cualquier nivel de fidelización y/o Puntos de recompensa acumulados, y puede ocasionar el cierre de la cuenta.

• Cualquier sospecha relacionada a un mal uso o abuso del programa de fidelización puede ocasionar la renuncia a cualquier nivel y/o puntos de recompensa acumulados, y puede ocasionar el cierre de la cuenta.

• mr.play tratará de mantener actualizaciones oportunas de puntos de recompensa y nivel de recompensa cuando sea posible; no obstante, mr.play no será responsable de cualquier pérdida de puntos de recompensa o atraso en las actualizaciones relacionadas con problemas con la transmisión de datos.

• Los Términos y Condiciones generales de mr.play también se aplican al programa de fidelización.

• Las decisiones de mr.play en cuanto al programa de fidelización serán finales y vinculantes, y no podrán ser apeladas.

• Los puntos de recompensa que no sean canjeados dentro de un plazo de 3 meses expirarán del saldo de puntos del jugador.

• Si un jugador elige cerrar su cuenta de mr.play (o mr.play cierra su cuenta), perderá su nivel en el programa de fidelización y todos los puntos de recompensa acumulados hasta el momento.

• Este programa sólo es válido para jugadores en ciertas jurisdicciones.

Si tienes preguntas acerca del Programa de fidelización, envía un correo electrónico a [email protected]